FAQ
558X共通
サポート & ダウンロード
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Q1
レーザー・プリンターには、標準で「手差しトレイ」と「給紙トレイ・カセット」がひとつずつ付いていると思いますが、トレイを追加したい場合は、何を買えばいいですか。
レーザー・プリンターには、標準でメモリーが装着されているようですが、大量印刷する際に標準のメモリー・サイズで足りるのかどうか気になります。メモリーを追加しなければならないときの基準や目安を教えてください。
回答 >Q3
EPカートリッジのリサイクル商品や、再生トナーを販売していますか。またレーザー・プリンターで、純正品以外の製品を使用することはできますか。その際、古いトナーカートリッジの処分はどのようにしたらよいでしょうか。
回答 >Q4
現在、レーザー・プリンターを使用していますが、これが故障したために、新規でのレーザー・プリンターの購入を検討しています。後継機種などの情報はあります
回答 >Q5
レーザー・プリンターの購入を検討していて、現在は性能の比較をしている段階です。機種により印刷速度が違うことはわかりますが、それ以外にも比較をするときに重要な点があれば教えてください。
回答 >Q6
今までWindows95のPCからレーザー・プリンターに印刷を行っていましたが、このたびWindows2000に移行しました。ユーザー定義の用紙サイズを登録しようと思いましたが、Windows2000用のプリンター・ドライバーにはその項目がありません。またWindowsXPでも試してみましたが、同様にユーザー定義のための項目がありませんでした。どのようにすれば用紙サイズのユーザー定義を行うことができますか。
回答 >Q7
「PAGES」の意味を教えてください。解説書は公開されていないのでしょうか。
回答 >Q8
プリンターにコマンドを送って認識させるには、キャラクター・モードを使用する方法があると聞きましたが、キャラクター・モードとは何ですか？
回答 >Q9
Windowsアプリケーションからの印刷と、PCOMM経由での印刷を併用する場合は、PCOMMのWSプロファイル中に、"Use Default=Y"の記述を行う必要があるとの事ですが、具体的な記述方法を教えてください。
回答 >Q10
558Xプリンターに16MBのメモリーを増設しました。テストプリントをするとメモリーは増えていますが、Windows上のプリンターアイコンのプロパティを見ると増設無しになっています。これは正常なのでしょうか。プリンター側のテストプリントで認識されているので問題は無いと思うのですが、プリンターアイコンを作り直さないと反映されないのでしょうか。
回答 >Q11
レーザー・プリンターの手差しトレイに、例えばA4用紙をセットして印刷後、別のサイズの用紙をセットして印刷しようとすると、パネルに用紙「サイズエラー」が表示されます。そのまま強制印刷で印刷は行えますが、このメッセージが出ないようにするにはどのような設定を行えばよいですか。
回答 >Q12
レーザー・プリンターを検討していますが、600DPI以上のモノクロ印刷可能なものという条件があります。プリンターの解像度が1,200DPI"相当"とありますが、"相当"とはどういうことですか。
回答 >Q13
WindowsXPからレーザー・プリンターへ印刷を行っています。Webから最新版のドライバーをダウンロードしたのですが、インストールする前に現在使用している古いバージョンのドライバーを削除したいのですが、ドライバーのアイコンを削除するだけでよいのでしょうか。
回答 >Q14
レーザー・プリンターを利用していますが、Windowsアプリケーションから印刷指示を行うと白紙で印刷されてしまいます。プリンター・ドライバーは最新版を導入し、テスト印字の出力は正常に印字されています。iSeriesからパーソナル・コミュニケーションズ(PCOMM)経由の印刷は"5577.pdt"を使用して問題なく印字できているのですが、Windowsアプリケーションのみ白紙で印字されてしまう結果となります。回避方法はありませんか。
回答 >Q15
PCOMMのプリンターセッション経由で、ibm5585.pdtファイルを使用して558xプリンターから出力しています。出力物の中にAPWを使った罫線付きの帳票があり、PDTの設定の中で回転させています。このとき、文字は回転するのですが、罫線が回転しません。どうしてでしょうか？
回答 >